1、无法通过网络下单交易？
    请用电话下单，下单时请依次报  品种、月份、客户号、买入卖出、手数、开仓还是平仓(或者平今仓)

深圳营业部   盘房电话 0755-83662199   咨询热线：83674400

上海营业部   盘房电话 021 -68401299   咨询热线：021-68401289

南昌营业部   盘房电话 0791-6846118    咨询热线：0791-6848568
                          6846110
大连办事处   热线电话 0411-84338739

郑州办事处   热线电话 0371-65613420

2、交易和行情软件无法连通？
    请首先检查您的网络是否能够正常访问，如果正常，查看您系统是否安装有网络防火墙，是否有阻挡，如果没有问题，再试着选择软件内的另一个服务器主机，一般在通讯设置里。
如果还是连接不上，请拨打我们的热线电话：0755-83679270 83679247